- 운영 채널: Q&A 게시판, 카카오톡 채널 ‘탈리아홈'
- 운영 시간: 월–금 11:00-17:00
- 주말 및 공휴일: 휴무
- 유선 상담은 운영하지 않습니다.
탈리아홈은 보다 정확하고 효율적인 고객 응대를 위해
Q&A 게시판과 카카오톡 채널을 통한 텍스트 기반 상담만 운영하고 있습니다.
텍스트 상담은 문의 내용을 명확하게 파악하고,
필요한 내용을 내부에서 체계적으로 공유·처리할 수 있어
보다 빠르고 일관된 응대를 제공할 수 있습니다.
운영 시간 외에 남겨주신 문의는
영업일 기준 순차적으로 확인 후 답변드리고 있으며,
문의량이 많을 경우 답변이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
탈리아홈은 고객님의 목소리에 귀 기울이며,
정중하고 진심 어린 상담으로 만족을 드릴 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.
작은 문의에도 성실히 응답드릴 수 있도록
항상 세심하게 안내드리겠습니다.
감사합니다.